Elektronikus értékesítés és beszerzés

B2B, B2A és B2C e-kereskedelmi megoldások, elektronikus beszerzési gyakorlat. Nemzetközi kitekintés, globális e-business trendek. Jogi-szabályozási környezet és az e-kereskedelem fejlesztésére vonatkozó uniós és hazai törekvések. A kínálati és keresleti piacok érettsége és fejlődési tendenciák.

Termékek/szolgáltatások értékesítésének csatornái, B2B, B2A és B2C e-kereskedelmi megoldások:

Értékesített termék/szolgáltatás-típusok, tranzakciók száma és átlagos értéke.
Elektronikus értékesítésből származó árbevétel és annak szerkezete, becsült jövedelmezőség.
Elvárt előnyök, elégedettség a jelenleg alkalmazott e-kereskedelmi megoldásokkal [saját megoldások [egyedi alkalmazás-fejlesztés, vásárolt "dobozos", ASP-SaaS], megjelenés web-áruházakban, internetes aukción/tenderen, elektronikus közbeszerzésen].
Az üzemeltető személye, támogatott online funkciók, fizetési és szállítási feltételek, integráció a vállalat belső ügyviteli folyamataihoz, tranzakció feldolgozó rendszereihez, információs rendszereihez.
Elektronikus értékesítéssel kapcsolatos informatikai és egyéb rendszer-fejlesztésekre fordított beruházás-jellegű kiadások ill. működtetéssel kapcsolatos ráfordítások.

Elektronikus beszerzési gyakorlat a hazai vállalatok körében:

Elektronikus úton beszerzett termék/szolgáltatás-típusok [alaptevékenységet támogató beszerzések / "indirekt beszerzések - MRO"], e-beszállítók száma.
Elektronikus beszerzési tranzakciók száma, átlagos tranzakciós érték.
Elektronikus/webes aukció/tender keretében történő termék/szolgáltatás beszerzések külsős szolgáltató bevonásával [pl. internetes piactéren] ill. saját megoldások online aukciók, meghívásos tenderek lebonyolítására.
EDI/WebEDi használat a vállalatközi elektronikus tranzakciók során ill. "integrált vállalati portál" megoldások és extranetek elterjedtsége.
Elektronikus beszerzések [online fizetéssel vs anélkül] teljes értéke.

További vizsgált témakörök:

E-businessel kapcsolatos fejlesztési elképzelések, motivációk és tervezett ráfordítások.
Internet-banking [bankkapcsolatok, internetes banki tranzakciók köre, internet banki tranzakciók aránya az összes tranzakción belül].
Elektronikus ügyintézés, e-kormányzati szolgáltatások vállalati igénybevétele [EU által nevesített ügyfélkezelési típusok vizsgálata].

További modulok

I. Elektronikus értékesítés és beszerzés

II. Az ügyfélkezelés elektronikus csatornái és megoldásai

III. Outsourcing

IV. Távmunka és távoktatás

V. Üzleti kihívások és tervezés

AJÁNLAT ÉS MEGRENDELÉS

További információk, ajánlat és bemutató prezentácó:

Andrási Tamás
üzletfejlesztési igazgató
tamas.andrasi{*}bellresearch.com
[+36-1] 477 01 00

AJÁNLJUK

Hiánypótló piaci információk
▫ informatikai és távközlési cégeknek,
▫ az "új gazdaság" szereplőinek,
▫ megoldásszállítóknak, szolgáltatóknak,
▫ kormányzati és szakmai szervezeteknek,
▫ bankoknak, pénzintézeteknek,
▫ tanácsadócégeknek,
▫ hr-, szervezetfejlesztő és tréningcégeknek.

Stratégiai irányok és benchmark-lehetőség
▫ nagy- és középvállalatoknak,
▫ stratégiai, üzleti, pénzügyi, marketinges, értékesítési, hr- és informatikai vezetőknek,
▫ akik cégüket hatékonyabbá és versenyképessebbé kívánják tenni.